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Team Working: le capacità di team work per il lavoro

Le capacità di team working sono fondamentali per i lavoratori di oggi e di domandi. Come scrivere al meglio nel CV le qualità e come farle trasparire? Leggi e scopri come fare.

Mara Esposito
Mara Esposito
Esperta di Carriere
Team Working: le capacità di team work per il lavoro

Definizione: Il team working, o competenze per teamwork, è l’insieme delle competenze e delle attitudini professionali che permettono a un individuo di lavorare in maniera efficace con un gruppo di persone per raggiungere un obiettivo comune.

 

Meglio soli che male accompagnati è un famoso detto che vale in quasi tutte le occasioni. Tranne che in un curriculum, dove bisogna dimostrare le competenze di team working, e più si ha la capacità di collaborare con tutti, più è facile diventare un valore aggiunto agli occhi dei responsabili delle risorse umane.

 

Ma come mostrarlo alla perfezione in un CV?

 

Leggi questa guida e scopri:

 

  • traduzione e significato di team working e la loro importanza in un CV;
  • definizione di team working;
  • come inserire le competenze di team work in un CV.

 

Queste competenze possono essere inserite lungo tutto il CV. Ecco un modello di CV contente le capacità di cui hai bisogno

 

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Leggi un esempio di CV con team working skills!

 

CV con team working skills

 

Stefano Barella

Neolaureato in ingegneria meccanica

+39 339 00 000 00

mail.stefano@barella.it

Firenze, Toscana Italia

 

Giovane ingegnere meccanico laureato a settembre 2021 con votazione finale di 108/110. Ho lavorato a una tesi di laurea sperimentale dal titolo “Applicazioni dinamiche di compressione radiale” pubblicata in seguito dall’Università degli studi di Firenze, partecipando a un lavoro con altri 15 studenti della facoltà di ingegneria e dimostrando le mie doti di decision-making e di gestione delle complessità e dei conflitti.

 

Istruzione

 

Laurea Magistrale in Ingegneria Meccanica

Università degli Studi di Firenze, Firenze

Settembre 2016 - Settembre 2021

Risultati ottenuti:

  • Voto di laurea: 108/110.
  • Collaborato a un progetto sull’uso dei compressori radiali con 15 studenti.
  • Eletto coordinatore del progetto che mi ha portato a scrivere la tesi di laurea “Applicazioni dinamiche di compressione radiale”.
  • Eletto rappresentante di ateneo per l’anno accademico 2020/2021.

 

Diploma di Liceo Scientifico

Istituto De Curtis, Firenze

Settembre 2011 - Luglio 2016

Risultati ottenuti:

  • Rappresentante d’istituto nell’anno accademico 2015/2016.

 

Esperienze professionali

 

Tirocinante ingegnere meccanico

Università degli Studi di Firenze, Firenze

Gennaio 2021 - Settembre 2021

Risultati e responsabilità:

  • Collaborato per l’installazione di compressori per Ferrovie dello Stato.
  • Preparato una documentazione tecnica di 75 pagine sull’installazione di compressori per treni ETR400 e ETR500.

 

Competenze professionali

 

  • Ingegneria meccanica
  • Field Engineering
  • AutoDesk Revit
  • AutoDesk AutoCAD
  • Gestione delle complessità
  • Lavoro di gruppo
  • Decision making
  • Gestione dei conflitti
  • Flessibilità

 

Attestati e certificati

 

  • Iscrizione all’albo degli Ingegneri - Novembre 2021.
  • Certificato di conoscenza della lingua inglese, livello B2 - British Institute - Giugno 2021.

 

Scopriamo traduzione e definizione di team working!

 

1. Cos’è il team working e quali sono le team working skills

 

Le capacità di lavorare in gruppo e di trarre il meglio dal gruppo sono il vero significato di team working. In Italiano possiamo tradurre il termine come lavoro di squadra o lavoro di gruppo.

 

Saper lavorare in un team, dare il proprio contributo nello sviluppo di una idea o nella realizzazione della stessa, avere un senso di responsabilità del collettivo sono qualità preziose e rare, ed è per questo che queste capacità sono ambite dalle grandi aziende.

 

Appartenenti alla macro-categoria delle soft skills per CV, ossia le competenze trasversali, ci sono delle ricerche che dimostrano che saper lavorare in team è importante ed ha un risvolto positivo su:

 

  • Gestione di prodotti e servizi
  • Produttività
  • Profittabilità

 

In un epoca dove lo smart working prende sempre più piede, è importante avere la capacità di lavorare in un team e di prendere attivamente parte alle attività di team building per migliorare l’efficienza e l’efficacia della comunicazione interna del gruppo di lavoro.

 

Troppe volte nei CV italiani si leggono, tra le competenze trasversali, luoghi comuni/cliché come “So lavorare in un gruppo e ho grandi doti di leadership”. Banalità. Ecco quali sono le capacità di Team Working nel CV, e come argomentare.

 

1. Comunicazione

 

Le competenze comunicative sono importanti, ma sono anche difficilmente valutabili e misurabili. Nel campo del team-work, saper comunicare significa trasmettere i concetti ed essere liberi di poterlo fare tramite in forma scritta o verbale. Ciò che è importante è massimizzare queste abilità e fare in modo che i membri del team abbiano le capacità tecniche e la confidenza necessaria per poter comunicare serenamente in un gruppo.

 

2. Risoluzione di problemi e conflitti

 

Il problem solving nel CV è una leva importante per ogni candidato, che deve avere la capacità di essere resiliente e saper gestire una situazione problematica. Mediare e arrivare a un compromesso valido è ciò che rende ogni individuo un ottimo membro del team.

 

3. Capacità decisionale

 

Prendere delle decisioni per se stessi non è semplice, ma tutto si complica ulteriormente quando delle decisioni difficili sono in capo a un solo individuo. Spesso e volentieri, se un manager o superiore prende una decisione scomoda o una strada più tortuosa della soluzione ideale, c’è un motivo dietro. Imparare a prendere delle decisioni, anche impopolari, significa saper essere un leader e un ottimo membro di un team.

 

4. Instaurazione di rapporto e ascolto

 

La differenza tra un insegnante e un coach passa dall’ascolto. Un insegnante indica la via giusta da seguire. Un buon coach sa ascoltare i problemi delle persone e fa in modo che le persone riescano a trovare la via con i propri mezzi. Se a queste qualità viene aggiunta la capacità di instaurare un dialogo, è fatta.

 

5. Organizzazione

 

Da non confondere con le capacità organizzative e gestionali, l’organizzazione nel team working è la capacità di un individuo di disporre, predisporre e pianificare le attività in modo tale che ogni membro del team capisca, segua e conosca gli obiettivi pianificati. Una buona organizzazione del lavoro è la capacità di team working che permette ai gruppi di lavoro di poter gestire compiti e scadenze con più efficacia.

 

6. Affidabilità

 

Spieghiamo questa abilità dimostrandola per assurdo. Cosa penseresti di un tuo collega quando avete un appuntamento di lavoro importante e pochi minuti prima della riunione ti dice che ha avuto un imprevisto? 

 

Chi ha meno temperamento risponderà impulsivamente. Chi ne ha di più tenderà a perdonare.

 

Ma che succede se questo comportamento, da una tantum diventa una abitudine? Il gruppo di lavoro ne risentirà, e in negativo. Proprio per questo, essere affidabili è importante: una persona affidabile è più probabile che rispetti le scadenze e i compiti assegnati.

 

7. Persuasione/Influenza

 

In un gruppo di lavoro c’è sempre “l’essere alfa” o il presunto tale che in qualche modo prova a imporre il proprio pensiero nei confronti degli altri. Sbagliato. Per un buon team work, persuadere significa saper convincere con modi affabili gli altri membri del team.

 

8. Rispetto

 

Rispettare il prossimo significa anche avere dei modi che permettono agli altri di comunicare ciò che vogliono quando lavorano, anche quello che non ci piace o su cui non siamo d’accordo. Ascolta di più, sii meno impulsivo, conquistando la fiducia e il rispetto di colleghi e superiori.

 

9. Tolleranza

 

Essere tolleranti in un gruppo di lavoro è una delle prime capacità da sviluppare. In un certo qual modo, la tolleranza è la definizione stessa di cos’è il team working.

 

Saper lavorare in un gruppo di lavoro omogeneo è molto semplice. Tutti provengono dallo stesso ambito culturale, hanno lo stesso modus operandi ed è facile trasmettere le informazioni in maniera chiara.

 

Altro discorso è quando si lavora in un contesto dove si è a contatto con persone posseggono un diverso background culturale e professionale. Proprio per questo, accettare le diversità ed essere tolleranti nei confronti degli altri è una delle competenze chiave per costruire un team di successo.

Suggerimento bonus: le competenze relazionali non sono innate. Certo, può essere che ci sia chi per indole abbia una capacità di team working migliore di altri, ma il lavoro di squadra, esattamente come tante altre abilità soft, può essere appreso e allenato.

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2. Inserisci le tue capacità di teamwork in un CV

 

Ora dobbiamo dimostrare la nostra abilità di team work, e dobbiamo farlo concretamente in un CV. Dovremo costruire un documento che ti porta per direttissima al colloquio di lavoro. Chi ha meno esperienza può avere tanti vantaggi nel mostrare queste competenze, come nel caso di:

 

 

In questi ambiti potrai mostrare il teamwork e usarlo come leva per andare avanti nel processo di selezione del personale.

 

Quanto alle competenze “work in team”, queste possono essere intraviste in un serie di sezioni per il CV:

 

  1. descrizione professionale o profilo
  2. esperienza lavorativa
  3. istruzione e formazione nel CV
  4. competenze professionali
  5. sezione extra/bonus

 

Vediamo come si fa, partendo dall’annuncio di lavoro.

 

1. Studia l’annuncio di lavoro e trova le competenze di team working richieste

 

Per esaltare le tue capacità di lavoro di gruppo, la parola chiave è: rilevanza rispetto all’annuncio di lavoro.

 

Tantissimi lavori hanno sempre una stringa che contiene una menzione alle soft skills del CV e al lavoro di gruppo.

 

Esempi di teamwork o team working - Annuncio di lavoro

 

Competenze richieste:

 

  • Skill comunicative, di ascolto attivo e di empatia.
  • Orientamento agli obiettivi, e al raggiungimento degli stessi, sia individuali, sia di team.
  • Vendita consulenziale, ossia, approccio alla vendita al fine di risolvere un problema, ascoltando attivamente il cliente.
  • Team Working e Negoziazione.
  • Interesse per il mondo assicurativo e del risparmio personale.

 

Utilizzare queste frasi all’interno della tua candidatura ti aiuterà a battere lo screening dell’Applicant Tracking System e di passare alla prossima selezione/colloquio conoscitivo.

 

Il posto migliore per inserire queste frasi è la descrizione personale o profilo del curriculum.

 

2. Inserisci il team working nella descrizione personale del CV

 

La descrizione personale del CV è una porzione di testo che in un mercato del lavoro come quello italiano non ha difficoltà a essere definita come l’ultima innovazione in materia di curriculum. Questo paragrafo, posto tra i tuoi dati personali e l’esperienza lavorativa, è una introduzione dell’io professionale di ogni singolo candidato.

 

Per inserire il teamwork o team working nella descrizione personale:

 

  1. parla di un successo che hai ottenuto con il tuo gruppo di lavoro;
  2. argomenta ciò che hai fatto per migliorare le performance del team;
  3. utilizza metriche per aumentare l’efficacia di questa sezione.

 

In una descrizione personale tipo, la lunghezza del testo è compresa tra le 80 e le 100 parole.

 

Descrizione personale — Esempio di team working

Corretto
Studente neolaureato in giurisprudenza, con pratica forense completata e in procinto di sostenere l’esame di avvocato nella sessione di febbraio 2022. Ho collaborato alla gestione delle pratiche del dominus insieme ad altri 4 tirocinanti per controversie in materia di diritto civile. Dotato di attitudine al team working sviluppata all’Università svolgendo un incarico di consigliere di dipartimento e lavorando alla risoluzione dei problemi di oltre 250 persone.

Mostrare i risultati i termini economici mostrerà che le tue capacità riescono a dare i frutti sperati. Ma non saranno solo i numeri e i successi.

 

Anche il modo in cui illustri il lavoro di squadra è fondamentale.

 

Per avvalorarlo affidati alle cosiddette action wordse utilizza verbi e parole in forma passiva. Ricorda che tra le cinque C del lavoro di gruppo c’è la “confidenza” intesa all’inglese, ossia la fiducia. Un elemento che dovrà palesarsi nel tuo CV in questa sezione.

 

3. Cita il lavoro di gruppo e le competenze correlate nell’esperienza del CV

 

I recruiter buttano sempre l’occhio alla tua esperienza lavorativa: ciò che hai fatto e ciò che sai fare è spesso frutto del luogo in cui hai lavorato e del contributo che hai dato.

 

In questo contesto, mostrare il team work sarà cruciale. Del resto, come diceva Darwin, nella storia del genere umano ha sempre prevalso chi ha imparato a collaborare. E mostrare questa attitudine nel CV sarà sicuramente un punto vincente della tua candidatura.

 

L’esperienza, nella fattispecie, ha alcune regole da rispettare:

 

  1. deve essere scritta in forma anti-cronologica, ossia partendo dall’ultimo lavoro arrivando al primo;
  2. deve contenere informazioni relative al tuo datore di lavoro o al tuo impiego. Bisogna anche aggiungere tempi e luoghi in cui è esistito il rapporto di lavoro;
  3. deve contenere risultati e responsabilità relative ai tuoi successi professionali - aggiunti al CV sotto forma di lista.

 

Anche in questo caso, è cruciale il criterio della rilevanza. Una persona molto esperta potrebbe omettere i dettagli del passato e concentrarsi sulla gestione del team e sulle competenze gestionali per mostrare le attività di team building e team working.

 

Al contrario, in un curriculum senza esperienza, avendo poche responsabilità dalla tua, dovrai fare leva sul numero di team e di reparti con cui hai avuto l’occasione di collaborare, anche se si tratta solo di uno stage o un tirocinio.

 

Esperienza lavorativa — Esempio di team working

Corretto

Praticante Avvocato

Studio Legale Bonazzoli Principe, Pistoia

Gennaio 2021 - Ottobre 2021

Risultati ottenuti:

  • Aiutato 3 tirocinanti nello svolgimento delle loro attività per il perseguimento dei loro compiti e dei loro obiettivi durante il tirocinio.
  • Supportato il dominus nella redazione di pareri in materia di diritto civile.
  • Collaborato con 5 studenti per la ricerca di fonti e di sentenze del giudice e della corte d’appello.

Non esiste un numero corretto di esperienze per mostrare il proprio team working. Ma potrai sempre guardare all’annuncio di lavoro per raccontare un episodio in cui ti sei affidato ad una competenza di team working per risolvere un problema.

 

4. Aggiungi le team working skills attraverso l’Istruzione del CV

 

L’istruzione del CV è una sezione che solitamente segue l’esperienza lavorativa. Nel caso in cui però tu di esperienza non ne abbia, avrai a disposizione solo quanto fatto tra i banchi di scuola.

 

In particolare, le prime esperienze di lavoro di gruppo nascono con la partecipazione a tutti quei progetti scolastici che ti danno l’occasione di imparare a stare in società e a lavorare di squadra per ottenere un obiettivo. Mettiamo in pratica la teoria attraverso il prossimo esempio.

 

Esempio di team working nella sezione dell’istruzione del CV

Corretto

Laurea Magistrale in Giurisprudenza

Università degli studi di Pisa, Pisa

Settembre 2014 - Dicembre 2019

Risultati ottenuti:

  • Voto di laurea: 105/110
  • Vicepresidente dell’associazione “Studenti UniPisa” nell’anno accademico 2017-2018

L’istruzione va inserita utilizzando lo stesso stile sintetico dell’esperienza lavorativa. In questo frangente, potrai dimostrare le tue capacità di teamwork attraverso:

 

  • attività extracurricolari;
  • eventi didattici o sportivi tenuti durante il periodo scolastico;
  • attività del consiglio di classe dove hai tenuto ruoli di consigliere di ateneo o di facoltà per l’università, e rappresentante di classe/di istituto per la scuola superiore.

 

Questi saranno gli eventi dove mostrerai di saper fare squadra.

 

Ricorda che queste competenze sono importanti per la crescita di ogni professionista.

 

5. Mostra le competenze di team working nella sezione skills

 

La Mecca del team working, il suo habitat naturale: stiamo parlando della sezione delle competenze professionali del tuo CV.

 

Per mostrare queste abilità nella sezione skill, dovrai:

 

  1. leggere l’annuncio e creare una lista di team working skills richieste per ottenere il lavoro;
  2. avere una tua lista di capacità di lavoro di gruppo o di squadra;
  3. implementare questo know-how all’interno del tuo CV.

 

Ricorda che, come già detto nella parte iniziale della guida, quando si parla di queste abilità si parla solo di metà delle competenze richieste in un annuncio di lavoro. Le competenze chiave sono divisibili in:

 

 

Inseriamole insieme nel CV.

 

Esperienza lavorativa — Esempio di team working

Corretto

Competenze professionali

 

  • Lavoro di gruppo
  • Persuasione
  • Tolleranza
  • Diritto Civile
  • Diritto Privato
  • Comunicazione scritta
  • Risoluzione dei problemi
  • MS Office
  • AltaLeX

Ricorda che il segreto per una buona candidatura non sta nell’inserire solo hard skill o solo soft skills. Ma proprio come in un buon gruppo, sarà l’unione delle competenze personali a fare la forza della tua candidatura.

 

6. Mostra le tue capacità di team working attraverso la sezione extra del CV

 

Se stai pensando di mostrare il teamwork o team working in maniera non convenzionale, la sezione extra (o sezione bonus) è il posto giusto per poterlo fare. Qui potrai inserire:

 

  • Certificazioni e attestati di partecipazione a corsi
  • Onorificenze per curriculum
  • Volontariato
  • Servizio Civile
  • Hobby e passioni per il CV
  • Membership e affiliazione ad associazioni

 

In questo contesto, anche gli hobby e le passioni possono giocare un ruolo fondamentale nel dimostrare il tuo spirito di squadra: praticare uno sport di squadra significa saper essere parte e avere le capacità di guidare un gruppo. E non c’è modo migliore di palesare queste capacità che attraverso questa sezione.

 

Sezione bonus — Esempio di team working

Corretto

Certificatied extra

 

  • Attestato di partecipazione al corso di “Team Working in situazioni critiche per un decision making più efficace. La leadership in Italia” di AssoManager - Corso di 40 ore - Ottobre 2021.

 

Hobby

 

  • Capitano della squadra di calcio “Pisa Riders FC”

E con la sezione bonus, hai finalmente accesso a tutti gli elementi per inserire il team working nel CV. E se tutto ciò non ti è bastato, anche nella lettera di presentazione potrai fare riferimento alle tue capacità di collaborazione.

Suggerimento bonus: ogni caso che hai visto attraverso gli esempi è un caso individuale di come sfruttare il team working, ma non fare l’errore di inserire solo queste abilità sottovalutando l’importanza del resto delle informazioni della tua candidatura.

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Punti salienti

 

Quando si parla di teamwork o di team working:

 

  • si fa riferimento alle capacità di un individuo di saper stare in un collettivo e di saper collaborare attivamente con gli altri;
  • si fa riferimento a delle soft skills;
  • parliamo di competenze che possono essere inserite in tutte le sezioni del curriculum.

 

Siamo ai saluti. Grazie per aver speso del tempo a leggere questa guida. Lasciaci un commento se vuoi avere una mano a scrivere il tuo curriculum e a valorizzare le tue abilità di team working! A presto.

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Mara Esposito
Mara Esposito
Redattrice Web specializzata in Risorse Umane. Mara è una copywriter con vari anni di esperienza nel recruiting, nello scounting e nel mondo delle risorse umane. In 7 anni ho fornito oltre 250 talenti ad aziende di Centro e Sud Italia, esperienza in più per scrivere le guide per ResumeLab Italia.

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