Scopri subito come scrivere una lettera di presentazione in inglese per iniziare al meglio la tua nuova carriera all’estero!
Avanti, come sei messo a inglese? Accento maccheronico in stile I Soprano, "the pen in on the table", un paio di gesti all’italiana e passa la paura?
Hai ragione, basta con i soliti luoghi comuni! Se non ti resta altro che chiudere la valigia per imbarcarti nella tua nuova avventura all’estero, oltre a passaporto e visti ricordati di infilare nel doppiofondo della valigia un altro lasciapassare per la frontiera: una lettera di presentazione in inglese!
In quest’articolo vedrai:
Risparmia tempo ed energie, e ottieni un risultato simile al modello che vedi di sotto. Scegli tra 28 modelli di lettera di presentazione da personalizzare e scaricare in pochi clic.
Scrivi una lettera di presentazione
Cosa dicono gli utenti di ResumeLab:
Ieri ho avuto un colloquio di lavoro e il responsabile delle risorse umane ha iniziato la discussione complimentandosi per la mia lettera di presentazione.
Luigi
Amo la varietà di modelli e stili. Bravi, continuate così!
Davide
La mia vecchia lettera era veramente mediocre, malgrado tutto il tempo passato a provare a fare modifiche su Word. Ma grazie a questo software, posso modificare tutto facilmente.
Daniela
Scrivi una lettera di presentazione
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Are you ready? Vediamo subito due esempi di lettera di presentazione in inglese da poter sfruttare per le tue candidature all’estero!
È arrivato il momento di incontrare Michele, che da qualche anno lavora a Londra nel ramo del customer service e ha ormai imparato ad apprezzare lo Sheperd’s pie!
Michele Rossetto
Customer Service Advisor
10 Oxford Street,
London
SR1 2BA
+44 5555 444 5555
michele.rossetto@mail.it
linkedin.com/in/michele-rossetto
7th October 2024
John Bolton
Customer Service Manager
CustomerPro Inc.
17 Bridge Street
London
SA1 2BF
Dear Mr. Bolton,
As an authentic admirer of CustomerPro unrivalled customer service offering, I’m excited to apply for the open position as customer service advisor at your office in London. With my 4+ years of experience dealing with customers from all over the world, I’m confident I can increase the value of CustomerPro service for the fresh-opened Italian market.
Currently, at ClientCare, I receive more than 60 calls a day and I deal with customers also over chat and email. Thanks to a close cooperation with our technical team, I managed to reduce customer average waiting time by two minutes, increasing call satisfaction from 65% to 80% in less than four months. Furthermore, I have increased my upselling techniques, reaching £10.000+ revenues since last May.
My aim is always helping our customers in a gentle and effective way: and this is what I have done in the last 4 years, resolving the 92% of complaints and controversies as the first point of contact, trying to achieve a constant growth and improvement in complaints resolution metrics all the time. That’s why I’d be delighted to challenge myself in a big and notable environment, giving my solid contribution to your business.
Could we schedule a meeting or a call to discuss solutions for boosting Customer Satisfaction Scores?
Best regards,
Michele Rossetto
+44 5555 444 5555
michele.rossetto@mail.it
Not bad! Ma se non sei preparato come Michele e le tue esperienze lavorative all’estero si esauriscono al tè delle cinque? Come scrivere una lettera di presentazione in questo caso?
No fear! In questo caso il trucco sta nel dimostrare di possedere le competenze trasversali necessarie per fare bene anche se non hai ancora particolare esperienza sul campo.
Come ha fatto Paola, giovane studentessa sbarcata da poco a Stansted!
Paola Migliotti
+44 5555 444 5555
michele.rossetto@mail.it
linkedin.com/in/michele-rossetto
10th August 2024
Mary Brown
Customer Service Team Leader
TopSupport Corp.
25 Baker Road
London
DH4 2BJ
Dear Ms. Brown,
As a freshly graduated student at the University of Milan, I would like to apply for Customer Service with Italian position, conscious of my written and verbal communication skills, attention to details and customer-oriented behaviour. During my studies, I have already matured experience as a hostess and a promoter, crucial to understand customer’s expectations.
On the job ad I found on your website, you say you are looking for a candidate with strong interpersonal skills, patience and capable to deal with unexpected situations. In my former position in Italy, I had to deal with customers from different parts of the world, understanding their needs and approaching them in the right manner. During the time, I worked for several first-class events in Italy, where every detail has to be perfect. Even when I had to deal with difficult or unhappy customers, I have never lost my positive attitude and my main goal to delivery high standards. I think this was a perfect test track for me, and I feel now ready to work in a professional environment, capitalizing my communication and organizational skills and starting building my future career.
That’s why I would like to discuss with you in a personal interview your team expectation’s and to define how I can contribute to your company as a Customer Service Agent.
Yours sincerely,
Paola Migliotti
+44 5555 444 5555
michele.rossetto@mail.it
Hai visto? Anche Paola non avrà grossi problemi a farsi assumere dopo la sua passeggiata a Camden Town!
E ora non resta che scoprire come fare a scrivere una lettera di presentazione in inglese come queste!
Mentre in Italia la lettera di presentazione è guardata con sospetto da un gran numero di candidati (e pure da qualche HR), nei paesi anglofoni, è una pratica parecchio diffusa.
Non che all’estero siano tutti dei fervidi lettori, ma i selezionatori stranieri tengono spesso in conto del tempo e dello sforzo che hai proferito per la tua candidatura. Ed ecco allora come sfruttare al meglio questa opportunità.
Una lettera di presentazione deve raccontare di te, delle tue esperienze e delle tue aspettative future, ma soprattutto spiegare perché saresti la persona giusta per ottenere l’impiego!
E la tua professionalità passa dall’attenzione per i dettagli, in modo coerente con il formato del CV:
Per quanto riguarda nello specifico la lettera di presentazione in inglese, evita di inserire troppo spesso il pronome “I” e prediligi le action words.
Suggerimento bonus: salva la tua lettera di presentazione in inglese in PDF, così da mantenere invariate le formattazioni. Ricordati che si tratta sempre di un documento formale, pertanto è cruciale dare un nome intellegibile al file, come: nome_cognome_cover_letter.
Regola numero uno della tua lettera di presentazione in inglese: indirizza la tua lettera di presentazione a una persona specifica.
Già, perché anche ai selezionatori piace sentirsi importanti. Per non parlare dei manager.
Anche se non hai ancora lasciato il Belpaese, hai un asso nella manica per evitare i sooooo boring “Dear hiring manager” o l’anche peggiore “To whom it may concern”: una bella ricerca su LinkedIn e sul sito dell’azienda faranno saltare fuori il nome del responsabile della selezione del personale in un lampo.
Una volta fatto, ecco come scrivere una lettera di presentazione efficace:
[ Your Full Name - Il tuo nome per intero]
[ Your Job Title - Titolo professionale ] (Opzionale)
[ Phone Number - Numero di telefono ]
[ Email Address - Indirizzo email ]
[ LinkedIn Profile - Profilo LinkedIn ]
[ City and Date - Città e data ]
[ Hiring Manager’s Full Name - Nome e cognome del selezionatore ]
[ Hiring Manager’s Position - Posizione lavorativa del selezionatore ]
[ Company Name - Nome dell’azienda ]
[ Company Street Address - Indirizzo dell’azienda ]
[ City and Zip Code - Città e codice postale ]
In Italia le informazioni del mittente vanno sulla destra, ma nella lettera di presentazione british si guida a sinistra!
Raddoppia le probabilità di riuscita allegando una lettera di presentazione al tuo CV. Scegli uno dei modelli di lettera di presentazione di ResumeLab per costruire una candidatura perfetta.
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Come hai visto qui sopra, una lettera di presentazione in inglese va indirizzata a una persona specifica, ma questo significa che purtroppo non esiste una lettera di presentazione universale che vada bene per ogni candidatura.
Per questo motivo, in questa prima sezione dovrai concentrarti sulla tua presentazione, soffermandoti sulle competenze personali e i risultati raggiunti nel corso del tempo, in modo tale da accalappiare l’attenzione dell’HR.
Tira fuori le tue competenze digitali e lascia perdere il tuo humour inglese, con questo template da sfruttare per la tua candidatura:
Dear [Mr. o Ms.+cognome del selezionatore]
As a [il tuo ruolo] with [numero di anni] years of experience, highly skilled in [competenze più significative], I am thrilled to apply for your job offer. I’m sure I’m ready to [obiettivo che ti sei posto, significativo anche per il datore di lavoro] and help your team to reach everyday goals.
Suggerimento bonus: più del 90% delle compagnie di Fortune 500 si affidano a software ATS per fare una prima selezione del personale. Per questo, è fondamentale scegliere con cura le parole chiave, andando a pescare direttamente dall’offerta di lavoro.
Sai che cosa hanno in comune i selezionatori di Stati Uniti, Inghilterra, Australia e di qualunque altro paese in cui ti venga richiesta una lettera di presentazione in inglese?
Vogliono candidati con comptenze chiave, all’altezza della situazione!
E si affidano alle 80-120 parole che scriverai nel paragrafo centrale della tua lettera, che saranno lo specchio di ciò che sai fare meglio, dei tuoi risultati migliori (conditi di numeri e percentuali) e delle tue migliori competenze professionali.
Tutto per dimostrare che saresti il candidato perfetto per l’offerta di lavoro.
Un po’ come nel modello qui sotto, in cui puoi valorizzare hard e soft skills per il CV:
The job description calls for a person experienced in [fai riferimento all’offerta lavorativa]. During my time at [Nome dell’azienda attuale o dell’ultimo impiego], I reached excellent results in [responsabilità, progetti, risultati concreti], thanks to my ability [competenze utili per il datore di lavoro]. I am confident that this can contribute to the success of [il nome dell’azienda per cui ti candidi].
Suggerimento bonus: secondo i dati Istat, sono circa 899 mila gli italiani immigrati all’estero negli ultimi 10 anni. Di questi, il 23% è in possesso di una laurea. Per emergere dalla massa, cerca allora di valorizzare non solo le tue competenze linguistiche, ma di specializzarti in un settore professionale.
Finora hai dimostrato di essere un candidato brillante, hai messo sul piatto le tue esperienze più significative e i risultati di cui vai più fiero, ma non hai ancora chiarito un punto che sta molto a cuore ai selezionatori: “perché vorresti lavorare proprio qui?”.
Ora, questo non significa che tu debba passare le prossime righe ad adulare l’azienda e a far la corte ai selezionatori, ma sicuramente potrai puntare sui valori condivisi e sulle aspettative che hai se ti venisse affidato l’impiego.
Dai un’occhiata a fac simile di lettera di presentazione:
I love that [nome della compagnia] is so focused on [valori aziendali che condividi, obiettivi in comune da raggiungere]. Sharing these values, I strongly believe joining your team would be a crucial opportunity to grow in a remarkable, solid and excellent environment. It would be a pleasure to help [nome della compagnia] reaching its goals.
Mission completed! La lettera di presentazione in inglese ha preso forma senza neppure bisogno di andare a riprendere il manuale di Peter Sloan dalla libreria!
E oltre a un saluto formale, quello che ancora manca è una punta di intraprendenza per proporre un incontro faccia a faccia: quello che in Italia rischia di apparire un po’ troppo sfacciato, nei paesi anglofoni vieni visto invece come sintomo di sicurezza e determinazione.
Ecco allora un esempio della cosiddetta “call to action”:
Can we set up a call or a meeting to discuss how my [competenza o esperienza più significativa] could help [nome della compagnia] keep delivering sensational [obiettivo importante per la tua futura azienda]?
Best regards/Sincerely [non entrambe]
[Nome e cognome]
[Numero di telefono]
[Indirizzo email]
Suggerimento bonus: non è obbligatorio inserire una firma digitale all’interno della tua lettera di presentazione in inglese. Lascia però sempre un po’ di spazio tra i saluti finali e il tuo nome scritto al computer, così da avere lo spazio sufficiente per una firma per esteso nel caso dovessi stampare la lettera di presentazione e consegnarla a mano.
Il CV editor di ResumeLab ti offre suggerimenti e contenuti già pronti in base alla tua professione e alla tua esperienza, per aumentare le tue possibilità di successo.
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Per scrivere una lettera di presentazione in inglese, sarà sufficiente seguire alcuni punti fondamentali:
Hai altre domande riguardo alla lettera di presentazione in inglese? Hai bisogno di un aiuto per redigere la tua candidatura? Facci sapere qui sotto nella sezione dei commenti! Grazie per averci dedicato il tuo tempo!
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Nella vita, come nella carriera, aspettati l'inimmaginabile. Proprio per questo leggere un esempio di lettera di presentazione per autocandidatura è utile per il tuo futuro.
Paolo Borrini
Editor, Professional Association of Resume Writers and Career Coaches
Le tue candidature stanno naufragando miseramente e non ricevi uno straccio di chiamata dai selezionatori? Ecco la scialuppa di salvataggio: una lettera di presentazione efficace!
Paolo Borrini
Editor, Professional Association of Resume Writers and Career Coaches
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Paolo Borrini
Editor, Professional Association of Resume Writers and Career Coaches