Lettre de motivation agent d’accueil [exemple]

Êtes-vous prêt⋅e à devenir le maître/la maîtresse de l’accueil, le champion/la championne de la communication, le roi/la reine de la réception ? Eh bien, cela commence par une lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil digne de son nom. Ne vous inquiétez pas, même si vous n’êtes pas encore un·e pro en la matière, cet article est là pour vous aider à impressionner les recruteurs et décrocher votre poste d’agent⋅e d’accueil. Alors, attachez votre ceinture et préparez-vous à écrire !

Dans ce guide, vous trouverez :

• Deux exemples de lettres de motivation réussies pour des postes d’agent⋅e d’accueil dans différents secteurs (cinéma, administration, etc.) pour vous aider à vous démarquer des autres candidat·es,
• Un guide étape par étape pour mettre en avant vos compétences en communication et en service à la clientèle, ainsi que des conseils pour personnaliser votre lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil en fonction de l’entreprise et du poste visé,
• Des astuces pour rédiger une lettre de motivation percutante pour un poste d’agent⋅e d’accueil. 

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Ce que les utilisateurs pensent de ResumeLab :

J’ai eu un premier entretien hier et la responsable des RH a commencé la discussion en me complimentant sur ma lettre de motivation..”
Louis

J’adore la variété des modèles et styles. Bravo, continuez comme ça !
Dylan

Ma lettre précédente était vraiment médiocre, malgré le temps passé à essayer d’en faire quelque chose sur Word. Avec cette appli, je peux tout modifier et personnaliser facilement.
Dana

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Pour des scénarios similaires, jetez un œil à ces guides :

• Lettre de motivation secrétaire
• Lettre de motivation secrétaire médicale
• Lettre de motivation hôtesse de caisse
• Lettre de motivation vendeuse
• Lettre de motivation commercial
• Lettre de motivation employé libre-service
• Lettre de motivation Lidl
• Lettre de motivation apprentissage
• Lettre de motivation stage
• Lettre de motivation alternance

La liste ci-dessus ne comprend pas la lettre qui vous intéresse ? Du calme ! Voici nos exemples de lettres de motivation disponibles sur notre blog. L’une de ces lettres correspondra assurément à vos besoins.

Commençons par voir deux exemples de lettres de motivation d’agent⋅e d’accueil percutantes.

Exemples de lettres de motivation d’agent⋅e d’accueil

Dynamique, communicative et dotée du sens de l’organisation Durandana travaille en tant qu’agente d’accueil depuis quelques années. Après avoir décidé de changer d’employeur, elle a vite obtenu le job brigué à la Cinémathèque de Toulouse. Lisez sa lettre de motivation efficace.

Exemple de lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil avec expérience

Vous êtes étudiant∙e comme Lucas et cherchez un job étudiant pour acquérir de l’expérience et couvrir une partie des dépenses liées à vos études ? Voici sa lettre, qui vous aidera également à obtenir l’emploi visé. 

Exemple de lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil sans expérience

Après avoir consulté les deux exemples de lettres de motivation d’agent∙e d’accueil ci-dessus, rédigeons ensemble votre candidature aussi parfaite. 

Si vous êtes à court d’idées ou pressé∙e par le temps, utilisez nos modèles à remplir pour chaque partie de votre lettre de motivation d’agent∙e d’accueil. Et pour faire un CV impeccable, explorez notre guide. 

Comment faire une lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil étape par étape ?

Suivez nos astuces pour rédiger une lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil qui attire l’attention du recruteur dès la première phrase.

1. Mettre en page sa lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil de manière réfléchie 

Un∙e agent∙e d’accueil est une personne chargée d’accueillir et d’orienter les visiteurs dans un lieu public ou privé, tel qu’une entreprise, un hôpital, un musée ou un aéroport. Il/elle est responsable de fournir des informations, de répondre aux questions et de résoudre les problèmes des clients.

La mise en page de la lettre de motivation d’agent∙e d’accueil doit être claire, professionnelle et facile à lire. Voici quelques conseils pour bien mettre en page votre candidature :

• Utilisez une police facile à lire, comme Arial ou Times New Roman, avec une taille de police de 10 à 12 points,
• Privilégiez les marges de 2,5 cm à 3 cm de chaque côté pour donner suffisamment d’espace à votre texte,
• Divisez votre lettre de motivation en plusieurs paragraphes clairement définis et bien espacés pour faciliter la lecture,
• Utilisez un interligne simple pour espacer les lignes de texte et rendre la lettre plus facile à lire,
• N’abusez pas de l’italique et du gras,
• Ne dépassez pas une page A4,
• Sauvegardez votre lettre de motivation agent·e d’accueil au format PDF.

Une fois la lettre terminée, il est important de la relire attentivement pour corriger les éventuelles fautes d’orthographe et de grammaire avant de l’envoyer.

Notre astuce pro
Une lettre accompagnée d’un CV réalisé sur un modèle de CV original à remplir ne passera certainement pas inaperçue. 

Doublez vos chances de réussite avec un couple CV et lettre de motivation assorti. Utilisez votre créateur de lettre de motivation en ligne pour rendre votre candidature immanquable.

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2. Débuter sa lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil par un en-tête et un objet professionnels

La lettre doit contenir un en-tête avec vos informations de contact. Incluez votre nom et vos coordonnées en haut à gauche de la page, suivis de la date d’envoi de la lettre. Indiquez aussi le nom et les coordonnées de l’entreprise ou de l’organisation à laquelle vous envoyez votre lettre de motivation en haut à droite de la page. 

En cas de doute, consultez le modèle ci-dessous, conçu par nos experts en ressources humaines :

Modèle d’en-tête de lettre de motivation de standardiste

Enfin, commencez le document par une formule de politesse suivie d’une introduction qui parle de vous et présente le poste auquel vous postulez. Comment y parvenir ? Lisez le prochain paragraphe de notre guide.

3. Commencer sa lettre de motivation pour un poste d’agent⋅e d’accueil par une accroche percutante

Pour débuter votre lettre de motivation pour un poste d’agent⋅e d’accueil, il est important de sortir des sentiers battus et de proposer une introduction attirant l’attention du recruteur. Vous pouvez par exemple commencer par une citation, une anecdote ou une question en lien avec le poste ou l’entreprise.

Voici quelques idées pour vous aider à démarrer de manière originale :

• Vous pouvez par exemple commencer votre lettre en partageant une anecdote qui vous a donné envie de travailler dans l’accueil ou dans le service client. Cela permet de personnaliser votre candidature et de montrer votre passion pour le métier,
• Trouvez une citation inspirante qui correspond à vos valeurs ou à votre vision du métier d’agent⋅e d’accueil et utilisez-la pour commencer votre lettre. Cela permet de montrer votre motivation et votre engagement,
• Posez une question qui incitera le recruteur à lire la suite de votre lettre. Par exemple, vous pourriez demander « Vous recherchez un⋅e agent⋅e d’accueil qui peut offrir une expérience client exceptionnelle ? » et proposer ensuite une réponse en lien avec vos compétences et votre expérience.

Pour apprendre comment sortir du lot, nous vous invitons à lire notre lettre de motivation originale. 

Lettre de motivation d’agent∙e d’accueil : exemple de phrase d’accroche

Notre astuce pro
Le salaire net mensuel d’un⋅e agent⋅e d’accueil est compris entre 1 300 et 1 400 EUR. Avec plusieurs années d’expérience, le salaire peut atteindre les 2 500 EUR bruts par mois. 

4. Décrire ses expériences et ses compétences sur sa lettre de motivation d’hôtesse/hôte d’accueil 

Dans la deuxième partie de votre lettre, mettez en avant vos expériences et compétences professionnelles pertinentes pour le poste d’agent⋅e d’accueil brigué. Si vous avez déjà travaillé à un poste similaire, mettez en évidence les compétences techniques que vous avez acquises, telles que votre capacité à gérer les réservations ou la maîtrise des logiciels de bureautique. Par exemple, vous pourriez avoir travaillé dans un hôtel ou un centre de villégiature où vous avez acquis des compétences en accueil et en réservation de chambres. 

Si vous n’avez pas d’expérience en tant qu’agent⋅e d’accueil, mentionnez des compétences transversales qui pourraient être utiles pour ce poste. 

Il est important de ne pas simplement énumérer vos compétences et expériences, mais de les expliquer de manière à montrer en quoi elles sont pertinentes pour le poste que vous convoitez. Essayez de donner des exemples concrets pour illustrer vos compétences et expériences. Par exemple, vous pouvez mentionner comment vous avez géré une situation difficile avec un client mécontent en utilisant vos compétences en communication pour comprendre ses préoccupations et résoudre le problème de manière satisfaisante.

Soyez spécifique et évitez les généralités. Au lieu de simplement dire que vous êtes une personne organisée, vous pourriez expliquer comment vous avez utilisé votre capacité à prioriser les tâches pour gérer avec succès un projet en temps et en heure.

Pour plus d’idées, jetez un coup d’œil à notre exemple ci-dessous :

Lettre de motivation de standardiste : modèle de deuxième paragraphe

Vous êtes en train de créer une lettre de motivation d’agent∙e d’accueil sans expérience ? Si vous postulez un emploi d’agent∙e d’accueil débutant∙e, n’oubliez pas d’explorer notre lettre de motivation pour un premier emploi.

Notre astuce pro
Les aptitudes mobilisées pour le poste d’agent d’accueil sont variées. En cas de doute sur les compétences à inclure dans votre lettre, consultez les savoir-faire attendus pour exercer ce métier.

5. Exposer ses qualités sur sa lettre de motivation pour un poste d’agent⋅e d’accueil

Que vous rédigiez une lettre de motivation d’agent∙e d’accueil pour la fonction publique dans une mairie ou un poste administratif au cinéma,le troisième paragraphe de votre lettre de motivation d’hôtesse/hôte d’accueil devrait mettre en avant vos soft skills pertinentes pour le poste. 

Voici les étapes à suivre :

• Identifiez les qualités que vous possédez et qui sont pertinentes pour le poste d’agent⋅e d’accueil. Il peut s’agir de compétences interpersonnelles (communication efficace, empathie, capacité à travailler en équipe, par exemple) comme de qualités personnelles (attention aux détails, ponctualité, flexibilité),
• Évitez de vous vanter ou d’exagérer vos qualités. Soyez honnête et authentique dans votre approche,
• Concluez en soulignant comment vos qualités vous aideront à exceller dans ce poste d’agent⋅e d’accueil. Par exemple, vous pourriez expliquer comment votre attention aux détails vous aidera à garantir que les informations des clients sont correctement enregistrées et traitées de manière efficace,
• Réitérez votre intérêt pour le poste d’agent⋅e d’accueil et affirmez que vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste. Soyez confiant⋅e, mais évitez de paraître trop arrogant⋅e.

En suivant ces étapes, vous pouvez exposer vos qualités de manière convaincante dans votre lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil et démontrer pourquoi vous êtes le candidat idéal/la candidate idéale pour le poste. En cas de doute, consultez notre exemple :

Lettre de motivation d’agent∙e d’accueil : exemple de troisième paragraphe

Notre astuce pro
L’objet d’un email de candidature devrait être le plus court et descriptif possible. Les mots tels que « candidature » ou « candidature spontanée » sont inutiles.

6. Conclure sa lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil avec confiance

L’objectif de la dernière partie de votre lettre de motivation simple pour un poste d’agent⋅e d’accueil est de laisser une impression positive à l’employeur potentiel. Comment y parvenir ?

• Réaffirmez votre intérêt pour le poste et l’entreprise. Vous pouvez dire quelque chose comme : « Je suis convaincu⋅e que mon expérience et mes compétences me permettront d’être un atout précieux⋅se pour votre entreprise et je suis très intéressé⋅e par cette opportunité d’agent⋅e d’accueil »,
• Exprimez votre enthousiasme à l’idée de décrocher un entretien. Vous pouvez dire quelque chose comme : « Je suis impatient⋅e d’avoir l’occasion de discuter de mes qualifications de manière plus approfondie lors d’un entretien en personne »,
• Remerciez l’employeur pour son temps et sa considération. Vous pouvez conclure en disant quelque chose comme : « Je vous remercie du temps consacré à la lecture de ma candidature et j’espère avoir l’occasion de vous rencontrer bientôt »,
• Utilisez une formule de politesse de lettre de motivation pour terminer votre lettre.

Lettre de motivation d’agent∙e d’accueil : modèle de fin de lettre

Je reste à votre disposition pour un entretien au moment de votre choix pour discuter de mes compétences et de ma candidature en détail. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma candidature.

Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Vous êtes en train de changer d’orientation professionnelle ? Voici notre lettre de motivation candidature spontanée. Cet exemple d’email de candidature spontanée peut aussi vous être utile. 

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En résumé...

Comment faire une lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil ? Suivez nos dernières règles clés :

• Veillez à ce que votre lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil soit facile à lire,
• Mettez l’accent sur votre parcours professionnel,
• Valorisez votre formation si vous rédigez une lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil sans expérience,
• Prouvez que vous comprenez les missions du poste visé,
• Mettez en valeur les objectifs que vous avez en commun avec l’entreprise convoitée,
• Terminez votre candidature de manière polie et optimiste,
• N’oubliez pas d’utiliser une formule de politesse classique,
• N’hésitez pas à écrire un mail de relance de candidature si vous ne recevez pas de réponse dans la semaine suivant l’envoi de votre dossier.

Vous n’êtes toujours pas sûr·e de savoir quoi mettre dans votre lettre de motivation d’agent⋅e d’accueil ? Laissez-nous un commentaire, nous y répondrons dès que possible avec des conseils de professionnels.

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