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Currículum de dependienta para tienda: guía y ejemplos

Escribir un currículum de dependienta nunca más será un problema después de leer esta guía. Ideas, plantillas y consejos para que tu CV brille como el mejor escaparate.

Pablo Gugel
Pablo Gugel
Asesor Profesional
Currículum de dependienta para tienda: guía y ejemplos

Existe la creencia de que encontrar trabajo como dependienta es sencillo. Puedes pensar que, con la gran cantidad de tiendas existentes, es fácil que en una de ellas haya un sitio para ti. Sin embargo, la realidad es que muchas veces envías cientos de currículums y no recibes ninguna respuesta. 

 

No te preocupes. Después de leer esta guía sabrás hacer un currículum de dependienta perfecto, con el que adelantarás en la cola a toda tu competencia.

 

En este artículo encontrarás:

 

  • Un ejemplo de currículum de dependienta con datos específicos que te ayudarán a la hora de crear el tuyo.
  • Cómo escribir tu CV paso a paso, con todas las funciones y secciones que un dependiente necesita incluir. 
  • Cómo elegir el formato adecuado para tu currículum. 

 

Ahorra tu valioso tiempo y crea un currículum como este. Elige una plantilla y rellénala. Fácil y rápido.Elige entre más de 21 modelos de currículum.

 

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Ejemplo de currículum de dependienta

 

Qué dicen los usuarios de ResumeLab:

Tuve una entrevista ayer y lo primero que me dijeron fue que les encantó mi currículum.
Patricia

Me gusta su variedad de plantillas. Muchas gracias, seguid así.
Roberto

El último CV que había hecho era bastante inconsistente. Solía echarle bastantes horas usando Word. Ahora puedo cambiar cualquier detalle en cuestión de segundos. Lo recomiendo.
Jesús

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Ejemplo de currículum de dependienta

 

Alejandra Núñez Hernández

Dependienta

 

Dirección

Carretera, 14

14740 Hornachuelos

Correo electrónico

alejandra.n.hernandez@gmail.com

Teléfono

690 091 003

LinkedIn

linkedin.com/in/alejandra-nunez-hernandez

 

Dependienta con más de 5 años de experiencia atendiendo al cliente. Proporciono un servicio de calidad y resuelvo sus dudas y reclamaciones de una manera empática y flexible, lo que genera confianza y ayuda a la compra final. 

 

Experiencia Laboral

 

Dependienta de tienda de ropa en centro comercial

H&M, Córdoba

Junio 2018 - actualidad

  • Atención a más de 100 clientes semanales. 
  • Interacción con los visitantes de la tienda y resolución de sus dudas. 
  • Organización de devoluciones en caja. 
  • Cambio de escaparates dos veces al mes.

Logros clave:

  • Vendedora con mayores ingresos en caja de la plantilla en el año 2021.
  • Índice de satisfacción de 4,7 sobre 5, según puntuaciones de los clientes atendidos. 

 

Dependienta de tienda de móviles

The Phone House, Córdoba

Abril 2016 - mayo 2018

  • Venta de más de 200 dispositivos móviles.
  • Control de las necesidades de aprovisionamiento y gestión de stock valorado en 20.000 euros. 
  • Atención al cliente en inglés.
  • Resolución de problemas y reclamaciones del consumidor en tienda. 

Logros clave:

  • Aumento de un 10% en los ingresos de venta de móviles en la tienda durante el año 2017. 

 

Formación académica

 

Técnico superior en Gestión comercial y Marketing

IES Miguel Hernández, Córdoba

2014-2016

 

Bachillerato en Ciencias Sociales

IES Miguel Hernández, Córdoba

2012-2014

 

Habilidades

  • Conocimientos en técnicas de venta y negociación.
  • Microsoft Excel.
  • Empatía.
  • Capacidad de trabajar en equipo.
  • Flexibilidad. 
  • Escucha activa.
  • Resolución de problemas. 

 

Idiomas

  • Inglés: B2.

 

Información adicional

  • Posibilidad de incorporación inmediata. 

 

¿Buscas otros ejemplos? Echa un vistazo a todos estos currículums personalizados:

 

 

Cómo hacer un currículum de dependienta paso a paso

 

Una vez ya has visto un ejemplo concreto, a continuación vas a conocer cómo crear tu CV de dependienta con todo detalle. 

 

¿Comenzamos?

 

1. Dale un formato adecuado 

 

Para trabajar de cara al cliente la apariencia es fundamental. Debes adaptarte al estilo de la tienda y desplegar todos tus encantos.

 

Lo mismo ocurre con tu currículum. 

 

Según un estudio de Ladders, portal de empleo norteamericano, un reclutador dedica poco más de 7 segundos a ver un curriculum vitae

 

Por tanto, ese es el tiempo que hay entre que tu curriculum vitae pase el corte o acabe en la papelera. 

 

Sigue estos simples consejos y tu currículum llamará más la atención que el mejor escaparate.

 

  • Utiliza un folio tamaño A4, con márgenes de 2,5 centímetros. 
  • Escoge un diseño elegante, alejado de estridencias y donde todo se vea claro en un golpe de vista. 
  • Separa las secciones de manera diferenciada.
  • Opta por un tipo de letra adecuado, con un tamaño entre 10 y 12 puntos. Te recomiendo leer esta guía para elegir la mejor letra para el currículum.
  • Guarda tu CV en Word y en PDF, para evitar cambios cuando se abra en diferentes dispositivos. 

Consejo avanzado: Preferiblemente, la extensión es de una página, pero si tienes mucha experiencia no dudes en añadir una segunda. 

¿Ya tienes claro el formato? Es hora de que empieces a escribir.

 

2. Incluye tus datos personales

 

Los datos personales son esenciales porque son los que la empresa va a utilizar para contactarte en caso de entrevista. Por eso, tu CV de dependienta debe incluir como mínimo:

 

  • Nombre completo.
  • Dirección.
  • Correo electrónico.
  • Número de contacto.

 

Además, si buscas un puesto en España, incluir una fotografía es fundamental. Y más aún para un puesto como el de dependienta en el que vas a trabajar de cara al público. Adjunta una foto realizada en estudio y evita selfies o aquellas realizadas en situaciones no profesionales. 

 

A continuación, vas a ver una muestra de un buen y un mal ejemplo de curriculum vitae de dependienta.

 

Ejemplo de datos personales en un CV de dependienta:

Ejemplo perfecto

Dafne Granados Ortega

Dirección

Ctra. de Fuentenueva, 26

28320 Pinto

Correo electrónico

dafne.granados@gmail.com

Teléfono

654 532 098

LinkedIn

linkedin.com/in/dafne-granados-ortega

Aunque no es obligatorio, si cuentas con LinkedIn, añádelo. Da una imagen mucho más profesional de ti. 

Mal ejemplo

Dafne Granados Ortega

Dirección

Ctra. de Fuentenueva, 26, 3ºB. 

28320 Pinto

Correo electrónico

dafnethebest@gmail.com

Teléfono

654 532 098 / 91 457 69 82

No es necesario incluir tu dirección exacta, ni dos números de contacto. Y, sobre todo, lo que marca la diferencia es que tengas un email profesional. 

 

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3. Escribe una buena descripción de tu perfil

 

El primer párrafo de tu currículum de dependienta es de vital importancia. 

 

Cometer errores en tu descripción personal puede marcar la diferencia entre que el reclutador siga leyendo o no. Por eso, tienes que explicar claramente quién eres y qué puedes aportar a la empresa. 

 

Existen dos tipos de descripción del perfil: el objetivo profesional y el perfil profesional.

 

  • Objetivo profesional: Si no tienes experiencia, eres estudiante o recién graduado, esta es tu elección. Tienes que explicar cuáles son tus habilidades personales y tus objetivos profesionales. 
  • Perfil profesional: Ideal para candidatos con experiencia. En él, has de enfatizar tus logros y resultados medibles en tus anteriores posiciones. 

 

Ejemplo de objetivo profesional de currículum de dependiente:

Ejemplo perfecto

Profesional en busca de un puesto como dependiente. Poseo grandes habilidades de comunicación y empatía que puedo trasladar al área de atención al cliente y estoy acostumbrado al trabajo en equipo. Mi objetivo es desarrollar un rápido aprendizaje para ayudar a cumplir los objetivos de ventas de la empresa y lograr la mayor satisfacción del cliente.

En este extracto el candidato demuestra que conoce sus fortalezas y cómo puede adaptarlas para ayudar a los objetivos de la empresa. 

Mal ejemplo

Estudiante en busca de su primera oportunidad profesional. Me encantaría trabajar como dependiente para mostrar mis habilidades en un entorno laboral. Tengo muchas ganas de aprender y disponibilidad inmediata. 

Por el contrario, este ejemplo, aunque deja claro el entusiasmo del demandante de empleo, no desarrolla sus habilidades ni de qué manera concreta puede ayudar a la empresa que lo contrate. 

 

4. Describe tu experiencia profesional

 

La experiencia profesional es la base de tu currículum de dependienta. En esta sección es donde vas a demostrar con datos tus aptitudes en el trato al cliente y tus éxitos pasados. 

 

No es necesario incluir mucha experiencia, con dos trabajos es suficiente, siempre y cuando escribas las siguientes características:

 

  • Nombre del puesto.
  • Nombre de la empresa.
  • Localización geográfica.
  • Fechas de inicio y fin.
  • Un listado de no más de seis puntos que explique tus principales tareas, responsabilidades y logros, a ser posible cuantificables.

 

Es muy importante aportar, siempre que puedas, números que validen tus funciones.

 

Además, trata de incluir adjetivos calificativos que den brillantez a tus descripciones laborales. 

 

Para escribir la experiencia profesional hay diferentes tipos de formatos, pero te recomendamos utilizar el orden cronológico inverso, es decir, que escribas tu experiencia más reciente primero y luego retrocedas en el tiempo.

 

Veamos un ejemplo de buena y mala redacción de la experiencia profesional.

 

Ejemplo de experiencia profesional de currículum de dependienta:

Ejemplo perfecto

Dependienta jefe en tienda de maquillaje y perfumería

Primor, Madrid

marzo 2017 - actualidad

  • Coordinación de un equipo de 5 dependientes.
  • Asesoría en elección de maquillaje y perfumería en función de los gustos del cliente.
  • Atención a más de 50 clientes semanales.
  • Cobro y gestión de devoluciones en caja.

Logros clave:

  • Obtención de un bonus extra por superar en un 20% las ventas en el último trimestre en mi tienda.
  • Puntuación de 4,8 sobre 5 en la encuesta de satisfacción del cliente. 
Mal ejemplo

Dependienta jefe

Primor, Madrid

marzo 2017 - actualidad

  • Coordinadora del equipo de dependientes. 
  • Resolución de dudas de los visitantes de la tienda.
  • Atención al cliente. 
  • Cobro y gestión de devoluciones en caja.

Y si cuentas con poca o nula experiencia, no te preocupes. 

 

Enfatiza tu formación académica y dale más importancia a tus habilidades, pero siempre trata de aportar datos cuantificables y números, como has podido ver en el ejemplo. 

 

Además, puedes consultar nuestra completa guía de cómo hacer un currículum sin experiencia

 

5. Explica tu formación académica

 

La siguiente sección que tienes que completar para tu currículum de dependienta es la de tu formación académica. No tienes que complicarte mucho. Simplemente, añade tus estudios, la fecha de inicio y fin y el lugar donde los has realizado. 

 

Para el puesto de dependienta, normalmente no se exige una formación específica ni un nivel muy avanzado de estudios. No obstante, si cuentas con aprendizajes relacionados con comercio o marketing, mucho mejor. 

 

En el caso de que no tengas mucha experiencia profesional, puedes incluir tus éxitos académicos, como tu nota media. 

 

También es una buena idea destacar si has recibido alguna distinción especial. 

 

Ejemplo de formación académica en un currículum de dependienta:

Ejemplo perfecto

Técnico superior en Gestión de ventas y espacios comerciales

IES Gloria Fuertes, Madrid

2018-2020

 

Bachillerato en Ciencias Sociales

IES Gloria Fuertes, Madrid

2016-2018

Nota media: 9,3.

Mal ejemplo

Técnico superior en Gestión de ventas y espacios comerciales

2018-2020

 

Bachillerato

2016-2018

En este caso, falta añadir el lugar de estudios y ser más concreto en los datos aportados. 

 

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6. Añade tus habilidades y aptitudes

 

Mencionar tus habilidades y aptitudes es fundamental para completar tu currículum. Algunas de las habilidades más importantes para el puesto de dependienta son:

 

  • Atención al cliente.
  • Escucha activa.
  • Don de gentes.
  • Comunicación.
  • Empatía.
  • Flexibilidad.
  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Trabajo bajo presión.
  • Capacidad organizativa. 

 

No obstante, todas ellas forman parte de lo que se conoce como habilidades blandas. 

 

Para trabajar como dependienta son fundamentales, pero también puedes añadir aquellas relacionadas con tus conocimientos técnicos, llamadas habilidades duras. 

 

Algunos ejemplos son:

 

  • Técnicas de negociación y venta. 
  • Microsoft Excel.
  • Bases de datos. 

 

Un currículum perfecto está formado por una mezcla de ambas. Con añadir seis o siete a tu CV será más que suficiente. 

Consejo avanzado: Fíjate en qué es lo que pide el demandante de empleo y modela tus habilidades en función de la oferta. 

Si quieres más información, tienes una completa guía con más de 100 ejemplos sobre cómo redactar tus habilidades en un currículum.

 

7. Incluye los idiomas que conoces

 

Por último, tu currículum de dependienta necesita la última pieza que añadir al escaparate. Aquella que le da el toque final y que es de una vital importancia para que todo luzca perfecto. 

 

Estos son los idiomas. 

 

En un mundo globalizado como en el que vivimos, que puedas comunicarte en un idioma extranjero con el visitante de tu tienda, es sumar muchos puntos a favor para tu currículum.

 

Según un estudio de Randstad, empresa especializada en Recursos Humanos, el conocimiento de idiomas aumenta un 37% las posibilidades de encontrar empleo.

 

Por eso, si sabes idiomas, es fundamental que los añadas. 

 

Ejemplo de idiomas en un currículum de dependienta:

Ejemplo perfecto

Inglés: C1. 

*Certificate in Advanced English (2018).

Es importante escribir el nivel exacto del idioma que tienes, según el Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas. Además, si cuentas con titulaciones oficiales que pueden llamar la atención del empleador, no dudes en hacerlo saber. 

Mal ejemplo

Español: nativo.

Inglés: alto.

Francés: intermedio. 

Si vives en España, a no ser que vayas a mandar el currículum por un puesto en el extranjero, no hace falta que incluyas el español como idioma. 

 

8. Completa el CV con información adicional

 

Para terminar tu currículum de dependienta, puedes agregar secciones adicionales que le den al empleador la información extra que necesita para terminar de convencerse.

 

Pueden ser:

 

  • Cursos.
  • Certificaciones.
  • Voluntariados.
  • Hobbies.
  • Disponibilidad.
  • Carné de conducir. 

 

Eso sí, no añadas porque sí. Solo incluye aquellas que puedan aportarte un beneficio adicional para el puesto al que optas. 

 

Ejemplo de información adicional en un currículum de dependienta:

Ejemplo perfecto
  • Disponibilidad inmediata.
  • Flexibilidad para trabajar mañanas y tardes.
Mal ejemplo
  • Ganadora del premio “Chef del pueblo 2019”.

Puede que seas una gran cocinera, pero no aporta nada a tu currículum, a no ser que optes a un puesto en un restaurante. 

 

9. Agrega una carta de presentación

 

Ya tienes tu CV de dependienta listo. Un curriculum vitae con todo lo necesario para empezar a recibir llamadas de empleadores.

 

Pero aún puedes hacer una cosa más: agregar una carta de presentación.

 

Tu carta de presentación como dependienta será esa oferta irrechazable que te hace comprar el producto. En este caso, tu candidatura. 

 

Si no sabes cómo hacer una, aquí puedes ver unos consejos generales:

 

  • Incluye un encabezado profesional con tu información personal y la de la empresa.
  • Dirígete al reclutador de forma personal.
  • Destaca tus mayores logros en el primer párrafo.
  • Convence al reclutador con argumentos sólidos de que eres la mejor candidata.
  • Menciona por qué quieres trabajar en esa empresa concreta.
  • Invita al empleador a reunirse en persona.
  • Despídete con educación.
  • Firma la carta. 

Consejo avanzado: tu carta de presentación no puede ocupar más de una hoja, o de lo contrario nadie la leerá. 

Aumenta el impacto de tu currículum con una carta de presentación que refuerce tu trayectoria. Usa nuestro editor de cartas de presentación para mejorar tu candidatura.

 

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En resumen

 

Antes de terminar, vamos a repasar los puntos más importantes a la hora de realizar tu curriculum vitae de dependienta:

 

  • Utiliza un formato claro, legible y atractivo.
  • Escribe una descripción personal que resuma tus puntos fuertes y tu trayectoria.
  • Añade tus logros en la experiencia profesional.
  • No te olvides de incluir tu formación académica.
  • Describe tus habilidades en relación con el puesto y la oferta de empleo. 
  • Los idiomas siempre son un plus. 
  • Añade información adicional si es relevante.
  • Agrega una carta de presentación a tu curriculum vitae.

 

Ya cuentas con todos los elementos necesarios para redactar un currículum de dependienta perfecto. No obstante, si tienes alguna pregunta, no dudes en dejárnosla en los comentarios ¡Estaremos encantados de contestarte!

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